吧台在电子商务物流中的角色，是效率的加速器还是服务的展示窗？
在电子商务的快速发展的今天，吧台作为实体店铺与顾客接触的第一线，其作用远不止于结账那么简单，在电子商务物流的语境下，吧台扮演着双重角色：一是作为实体体验的桥梁，让顾客在享受网购便利的同时，也能感受到实体店的温馨与个性化服务；二是作为物流信息...
吧台在电子商务物流中的角色
吧台在电子商务物流中的角色，是效率的加速器还是服务的绊脚石？
在电子商务的快速发展的今天，吧台作为实体店铺与顾客接触的前沿阵地，其作用远不止于结账那么简单，在电子商务物流的语境下，吧台更是连接线上与线下、商品与顾客的桥梁。吧台是顾客体验的直接体现，一个整洁、高效的吧台能够迅速解决顾客的疑问，处理退换货...