电子商务物流中的冷漠现象，如何打破最后一公里的冰山？
在电子商务的繁荣背后，物流的“最后一公里”问题一直备受关注，除了技术瓶颈和服务效率的讨论外，一个常被忽视却日益严重的问题是“冷漠”现象，这不仅仅指顾客对快递员态度的冷漠，更涵盖了物流系统对人的忽视和冷落。问题提出： 在高效率、高自动化的物流...
在电子商务的繁荣背后，物流的“最后一公里”问题一直备受关注，除了技术瓶颈和服务效率的讨论外，一个常被忽视却日益严重的问题是“冷漠”现象，这不仅仅指顾客对快递员态度的冷漠，更涵盖了物流系统对人的忽视和冷落。问题提出： 在高效率、高自动化的物流...